Kwaliteit

Sorgente heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Daarom werken we volgens vaste kwaliteitsnormen. Sorgente is bovendien gecertificeerd volgens ISO 9001:2008. Daarnaast werkt Sorgente volgens een hoge hygi├źnestandaard en heeft hiervoor het certificaat HACCP optie A gekregen.

Compliment of klacht

Sorgente vindt het belangrijk dat u tevreden bent en blijft over onze dienstverlening. Daarom horen wij graag van u of u hierover klachten of complimenten heeft. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar kwaliteit@sorgente.nl. De afdeling kwaliteit van Sorgente doet er alles aan om klachten te voorkomen en doet zijn uiterste best om eventuele klachten en problemen naar ieders tevredenheid op te lossen.

Wat kunt u verwachten?

Gaat het om een klacht dan reageert de afdeling kwaliteit binnen twee werkdagen inhoudelijk op uw klacht. Dit kan zowel telefonisch als schriftelijk zijn.